Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte (apf)
Wenn Sie mit der Entscheidung unseres Unternehmens nicht einverstanden sind, können Sie sich am einfachsten per Schlichtungsformular an die kostenlose und unabhängige Schlichtungs- und Durchsetzungsstelle unter www.passagier.at wenden. Postadresse: Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte, Bus, Linke Wienzeile 4/1/6, 1060 Wien.